Typologie des services d’eau potable et d’assainissement collectif, parangonnage et analyse de la performance des services publics

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Identifiant documentaire 17-2601328
Identifiant OAI 2601328
Auteur(s): Wittner C.
Mots clés FRANCE
Date de publication 01/01/2011
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La présente étude exploite les données de la base extraites du SISPEA relatives à l’exercice 2009 (indicateurs descriptifs et de performance des services publics d’eau et d’assainissement). Une typologie des services est établie en utilisant la méthode d’analyse factorielle à composante multiple. Elle aboutit à la caractérisation de 5 classes de services publics d’eau potable et à la détermination d’une première hiérarchie de critères discriminant les services. Les deux paramètres principaux (part d’importation d’eau et la densité d’habitant) sont ensuite mobilisés pour un travail statistique de segmentation. L’impact de la taille du service, en nombre d’habitants desservis est également exploré. Cette démarche permet d’identifier l’impact de ses paramètres sur le prix de l’eau, et les indicateurs de performance caractérisant la qualité du service à l’usager, la gestion financière et patrimoniale, et la performance environnementale. Une démarche similaire est conduite pour les services d’assainissement collectif, mais les caractéristiques de la base de données constituent un facteur limitant en terme de construction d’une typologie.

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