L'agence n'est pas un guichet : allouer des aides dans les agences de l'eau : un travail de composition

Dans une première partie, l'auteur identifie trois répertoires d'action mobilisés dans la trajectoire des agences et qui coexistent aujourd'hui. Ils correspondent à trois interprétations différentes du mandat qui leur est confié (l'équipement, la coordination et l'écologie). Ces trois répertoires se distinguent notamment par le fait qu'ils revendiquent ou non l'image du guichet et qu'ils accordent plus ou moins d'autonomie (de premier niveau) aux agents. La deuxième partie étudie le deuxième niveau d'autonomie des agents, celui qui leur permet de choisir entre les différents répertoires selon la situation. La troisième étudie comment la mise en oeuvre de la DCE affecte les différents répertoires et l'autonomie des chargés d'instruction.